「やりかた」から「ありかた」（５）活用事例そもそもに立ち返り、あるべき姿を共有する～「ありかた」ワークショップ:チームメンバーと共に学ぶグループ研修（組織学習）

当社はカーディーラーですが、扱う商品は他のカーディーラーでも扱っており、商品そのものに他社との違いを出す事は出来ません。「同じ商品であっても、お客様が当社で購入いただく理由は何か？」という根本的な問いを議論しました。地域性や購買層などを改めて考え直し、私たちの価値は何かを全員で見つけることができました。

当社の採用競合は大手の建設業が多く、思ったような採用が出来ていませんでした。私たちは「そもそも、建設業と私たち造園業は何が違うのか？」「なぜ地元に密着していなければならないのか？」を考え直しました。私たちの矜持（きょうじ）は何かを考え抜き、採用のメッセージと評価の項目を見直すことができました。

賃金制度を見直す時には「頑張った人に、手厚く報いたい」と誰もがいいます。しかし、そもそも「わが社は、なぜ社会から必要としているのか？」ということを問いかけなければ、正しい処遇は出来ません。経営幹部で集まり私たちの価値とは何かについて、具体的にすることができました。