コミュニケーションを円滑に進める、微表情の見抜き方やボディーランゲージの意味を学んでいきます。
概要
・ポーカーフェイスという単語がありますが、微表情学という学問の研究結果では、人種性別等に関わらず、どんなに内心を隠そうとしても、人間は無意識に感情を表情に現してしまう動物であるということが分かっています。
・言外の感情を読み取ることで、コミュニケーションを円滑に進めていくことができるようになります。
・このセミナーでは、コミュニケーションを円滑に進める、微表情の見抜き方やボディーランゲージの意味を学んでいきます。
講義内容
・本音を隠せない一瞬の表情(微表情)を知る
・ボディランゲージが発する言外のメッセージを読む
・上手な話の聞き方を知る
対象者と効果
・営業担当者の商談力の向上
・管理職・中小企業経営者の部下指導力向上
(パワハラ等のトラブルの防止、メンタルヘルスの予防)
労働トラブル「事例と対策」
労働トラブル「事例と対策」– 労働相談は社労士法人アイプラスへ労働トラブルの「具体的な対応策」を知りたい経営者・人事担当者様に向けて、トラブル事例と具体的な対応策を紹介しています。当社は10年間で5千件以上の相談実績をもとに、法的な正確性だけでなく、経済合理性も踏まえた「経営層として知りたい」情報と解決策を提案しています。