「対話と気付き」で、すべての人と関わりあっていく仕事です

アイプラスHRコンサルティング株式会社では、企業の人事・労務に携わる業務スタッフを募集しています。経営者の良き相談窓口として活躍しませんか?

私たちの基本的な考え方

私たちの基本的な考え方:「経営理念(ありかた)」と「経営ビジョン(実現したい世界)」

私たちは、価値判断の基準となる根本的な考え方である”経営理念”には「対話」と「気付き」「おもい」を「かたちに」を掲げています。
また、実現したい世界である”経営ビジョン”として「自由と責任のバランスがとれ、一人ひとりの個性や能力が社会で活かされる世界を作ること。」としています。
「企業や個人が心の底から実現したいと思ったこと」であれば、「周囲から称賛・応援され」、「応援された企業や個人は挑戦した学びを周囲や社会に還元する。」そういった世界を作っていきたいと考えています。
私たちは、すべての企業も個人も唯一無二の存在と考えており、それは私たちの社内においても例外はないと考えています。

私たちは「指導業」や「先生業」ではありません

求人概要/募集中職種一覧

私たちは「対話」と「気付き」「おもい」を「かたちに」を経営理念としており、お客様との対話を大切にしています。「社労士」をはじめとする士業は敷居が高い印象がありますが、私たちはいわゆる先生業や指導業ではありません。

お客様との対話に重きを置き、共に考え、学ぶ姿勢を大切にしています。「みんなでさまざまな視点から話し合い、その中でピッタリの解決策を探っていく」”お客様のありたい姿を実現するにはどうすれば良いか?”お客様と共に悩み・考える会社です。

「やりかた」だけでなく「ありかた」にも思いを巡らせる。「対話と気付き」 ~経営理念・社風について

経営理念・社風について人に関する悩み事の正解は、お客様の心の中にあります。定石や他社事例も参考になる大切な情報ですが、最も大切なことは「どうありたいのか?」を見つけることだと考えています。

コンサルタントに「こうすべき」と言われても、どうも腑に落ちなかったり、士業の先生のように「法律で決まっているんだから」でも何か違う気がしますし、アウトソーサーのように「仰っていただいた通りにしますよ」でも困ってしまいます。

お客様の「ありかた」を表現するのが人事であり、他社事例では組織の本当の能力を発揮できません。 お客様のありかたを見つけるためには、「丁寧に対話をしていくこと」が外せないと考えています。
もちろん、対話と気付きの対象は、お客様だけではありません。社内のメンバー同士であっても声を掛け合い、意見を交わすことを大切にしています。

資格や書類は「手段」。大切なことは「お客様と向き合うこと」 ~サポートする・寄り添うではありません

仕事の特徴について

私たちの仕事は、お客様へ積極的に働きかけ対話をしていくことが仕事です。

決められたとおりに情報が与えられ、書類に転記していくような「事務」の仕事ではありません。私たちは「意思決定支援業」であり、「サポートすること」や「寄り添うこと」が事業ではありません・普段の手続をしていく中で、気になったことをお客様に伝えることや、顧問先企業の経営者様や人事担当者様のご意向を伺い、自分なりに考えた具体的な提案していくことが求められます。

お客様に満足いただくためには、人事の知識だけでなく幅広い知識や教養も求められます。また、対話をするためには、自分から意見を発信していくことが必要になります。
「書類を書いておしまい。」「話しかけておしまい。」という仕事ではありません。分からないことがあれは必死に勉強しますし、「違うことは違う」とお客様に毅然と伝え、白熱した議論をすることもあります。決して楽ばかりではありませんが、お客様に「あなたに相談して良かった」と言われたときの達成感は、素晴らしいものです。

提供する価値を考え、適正な対価を頂戴する ~企業の人事部との違い

企業の人事部との違い

企業の人事部との決定的な違いは、「手続きや給与計算そのもの”で対価を頂戴する」ことです。

企業の間接部門は、その企業の製品やサービスで利益を確保し、管理部門そのものには直接的な利益を創出すことは求められません。

しかし、私たちの仕事は、作成した届出書類や給与計算結果、労務の相談対応の結果について、お客様から対価を頂戴します。
「お客様のために、私たちが果たす役割は何か?」「提供したサービスは、お客様にとって何円くらいの価値があるのだろう?」を考えなければなりません。
提供したサービスの内容や・費やした時間について、お客様に対価を頂戴することが求められます。
「一生懸命やりました」「ホスピタリティーを発揮したい」だけでは、通用しない仕事であることも特長です。

「体験にもとづいた共感」は、人間にしかできないこと 

マインドについて

人事業務のアウトソーサーであり、法律を扱う仕事ですので「正しい事務処理」は当然に求められます。しかし、事務処理だけができれば良いという訳ではありません。私たちが関わる、人や組織と関わる仕事は「単純に割り切れないこと」でもあり、お客様にとって「話しにくい内容」でもあります。

自分の苦い経験も率直にお客様にお伝えしたり、お客様の葛藤に共感することも私たちの大切な仕事であり、それは、他のだれも真似できない仕事です。多くの仕事がAIやロボットにとって代わられると言われますが「共感すること」は、人間にしかできないことだと考えています。

就職を希望する皆様へ

当社で働く全ての社員に対する基本姿勢

当社で働く全ての社員に対する基本姿勢として、「どこでも通用する”主体性”と”教養”を高める、人生の学びの場であること」を掲げています。お客様と向き合うためにも必要な知識や教養・体験を提供し、もし当社を卒業したときにも、”一人で世間を泳ぐことができる実力と主体性を身につける機会”を提供することを大切にしています。

パート・アルバイトを希望する皆様へ

また、短時間勤務のパート・アルバイトも募集しています。当社は「勤務時間中の発揮能力」と「フルタイムで働ける」ことは別問題であると考えており、フルタイム/パートタイムに関わらず同一労働同一賃金となっています。「子供を保育園に迎えに行くまで働きたい」「学校が終わった夕方に働きたい」など、勤務時間については柔軟に対応しています。また、音楽家になりたい、料理研究家になりたいなど本業を持つ方も多く就労しています。オーディションや発表会の時には、「会社の仕事はいったんお休み」という働き方をしていただいています。

待遇

※労働条件は採用時の雇用契約書および、当社の就業規則を優先します。

待遇(すべての職種共通です)
勤務場所【東山オフィス】東京都目黒区東山1-16-15 イーストヒル3F
※転勤はありません。
東急東横線「中目黒駅」正面改札より徒歩7分
勤務時間9:00~18:00(実働8時間、休憩60分):1日7時間勤務など短時間勤務者もいます
勤務日月~金 週5日(土日祝休み+年末年始4日程度)
休日年間115日~120日(年間の祝日日数によって変動します)
2017年:119日、2018年:120日、2019年:125日、2020年:126日、2021年:121日
試用期間※試用期間2カ月(有期雇用契約社員)
有期雇用契約期間も給与額は同額とし、契約期間満了後に無期雇用の正社員として雇用します。
これまで入社していただいたほとんどの方が正社員に登用されています。
昇降給勤続年数6か月以上の社員を対象に、毎年1月と7月に賃金の見直しを行います。
賞与勤続年数6か月以上の社員を対象に、毎年7月と12月に直前6か月の評価結果および、会社の業績に応じて賞与を支給します。
交通費全額支給しています。
諸手当「お客さまとの対応スキル」「専門知識とスキル」「業務改善への貢献」等を基準に決定しています。
社内環境職場も「お互いの対話」と「主体性」が重んじられる職場です。
「誰かがやってくれる」「指示を待つ」という受け身ではなく、
「こうしませんか?」「こうしましょう!」が奨励される職場です。「嘘をつかない、見栄を張らない、間違ったら素直に謝る」ことが求められます。
黙って抱え込むより、「ちょっとピンチです。」「困ってます助けてください。」と素直に言える職場です。・全体平均では20時間程度の残業あり。
(用事がある日などは帰れるがご自身で業務を調整してやりくりします。)
・上司がいるから帰れないという空気はありません。
・比較的行動面は自由な職場です。
・服装自由。代表社員も含め「○○さん」とさん付けが原則です。

私たちの仕事と、企業人事部や社労士事務所の仕事との違い

ビジネスであること

私たちは自分自身の「ありかた」に対してお客様から報酬を頂戴しています。私たち自身が商品でありサービスであるという点は、企業の人事担当と大きく異なります。

そのため、お客様に向き合うと同時に、採算性や再現性にも配慮をすることが求められます。「私だけが知っている。」「私が正しいと思うのだから、それで良いではないか?」という「I」で語るのではなく、「We(私たち)」という主語で語れることが求められます。

「対話」と「主張」も異なる

「対話と気付き」というキーワードに惹かれ当社を志す方も多くいらっしゃいますが、対話と主張は異なります。私たちは「やりたいように、やればいい。」と自由を認めていますが、”我がまま”と言われる単なる自己中心的な主張は恥ずかしいことと受け止められます。自由や対話は「自分”だけ”が良ければ構わない」というのとは根本的に異なるものです。自由や対話は、相手への慮ることができる自律した心を持つことや、自由な決断に対する責任を負うことで初めて認められるものです。もちろん人間ですので、ついつい自己主張が過ぎることもあります。自己中心的な言動を振り返り、改めようとする謙虚な心を磨いていくことも求められます。

対話のためにも、情報は公開・共有が原則

私たちが大切にしている「対話」を実践するためには、情報公開・情報共有が欠かせません。私たちは、同じ発見を何度も繰り返すことの無いよう情報共有のための仕組みを整備し、IT化の投資を行っています。また、顧問先の経営者の方と対話をしていくことが求められますし、売上・利益・費用は全社員の活動の結果と考えています。フルタイム・パートタイムに関わらず、全ての従業員に対して月次単位で、経理公開を行っています。

処遇・キャリア形成

アイプラスHRコンサルティング株式会社は「どのように頑張ったら評価され、給料があがるのか」を明確にしています。

弊社では、フルタイム勤務・パートタイム勤務に関わらず、四半期面談を実施します。面談では、「過去3か月の自分の行動は、どうだったのか?」「次の3か月で、どのような挑戦をしたいのか?」を話し合っていきます。また、定期評価を半期ごとに行い、発揮された行動に応じて昇給・昇格の他、賞与額を決定していきます。

教育制度について ~人事に限らない、幅広い教養を身につける

「対話からの気付き」を実現するためには、どのようなテーマの話題にも対応ができ、幅広い知識や経験から本質を見極めることが必要になります。
お客様と深い会話をしていくためには、幅広い知識と教養が必要となってきます。
そのため、アイプラスHRコンサルティング株式会社では職員の人材育成に力を入れています。

育成のテーマは、「コミュニケーションスキル」や「経営戦略・マーケティング」「クリティカルシンキング」「ファシリテーション」「経営数字の理解」など、顧問先の経営者の方と対話をするために必要な「ヒト」「モノ」「カネ」「時間」「情報」に関する知識・技術を教育しています。

「外部研修」「資格取得支援」の他に、社内研修会を年間約40回開催しており、所定労働時間の5%~10%程度を人材育成の時間に費やしています。

職場や仕事に関するQ&A

Q:難しそうな仕事ですが、私でも活躍できるのでしょう?

A:どんな仕事に興味がありますか?または、どんなことが得意ですか?当社では、あなたの「これがやりたい」を重視しています。
お客様の状況やタイミングをみて提案をしたり、正解がどこにも書いてないことを聞かれたりするお仕事もありますので、「自分で考える」「間違っていても、自分なりの意見をまずは伝える」ことが大切です。
もちろん、意見を言えるようになるためには経験も必要です。意見を言いやすい環境を常に目指し、自分の考えをまとめ、相手に伝える技術の研修も実施しています。あなたの「やりたい」と「自分なりに考え、相手に働きかける意欲」があれば活躍できる職場です。

Q:長く続けられる仕事なのでしょうか?

A:はい。技能がものを言う世界ですので、業界全体で見ても経験者をとても大切にする業界です。
他の業界と比べて長く働き続けやすい業界であると思います。当社でも長く働き続けられるよう、正社員とパートといった勤務時間ではなく、発揮している能力で賃金を決めていたり、在宅ワークや時差出勤など働き続けやすい環境づくりを進めています。

Q:いろいろなことに挑戦したいけど、結局上司にボツにされるんでしょ?

A:いえ、むしろ「えっ、このままでいいの?」と思うことが多いかもしれません。
お客様から聞かれることが「何を見ても答えが書いていない」ことであれば、なおさら、上司であっても「答えが決まっていない」のです。
あなた自身と、隣に座っている同僚では、これまでの人生経験も価値観も違っていて当然です。どちらが正しいわけではなく「この場面では、どちらをお客様が求めているか?」という基準で判断をしていきます。

Q:パートで働きたいのですが、どのような仕事になるのでしょうか?

A:基本的に社員とほとんど変わりありません。評価・処遇も社員と同じです。ただし在社時間が絶対的に短いので「現時点でお持ちのスキル」を中心にお仕事をお願いすることが多いかもしれません。
例えば、PowerPointが得意なら、資料作成を中心としたお仕事をお願いしますし、給与計算の経験をお持ちでしたら給与計算の補佐を中心にお願いすることになります。